Bei Übersetzungsaufträgen müssen Sie die Materialien und die erforderlichen Informationen mitliefern, damit wir ein genaues Angebot erstellen und Sie beraten können.
Ohne grundlegende Informationen wie das Dateiformat und die Anzahl der Wörter ist es schwierig, ein genaues Angebot zu erstellen und Probleme zu lösen.
Durch eine reibungslose Kommunikation und den Austausch von Informationen erhalten Sie einen schnelleren und effektiveren Übersetzungsdienst.
Wenn Sie uns nichts mitteilen, passiert auch nichts!
Früher haben Verkäufer auf die Frage eines Kunden: "Ist das möglich?" meistens mit "Ja, das ist möglich" geantwortet. Wahrscheinlich lag das an der Mentalität, dass man erst einmal Aufträge annehmen sollte, auch wenn man intern Schwierigkeiten hatte, diese zu bewältigen.
Aber selbst wenn der Verkäufer sagt, dass es möglich ist, passiert nichts, wenn Sie uns keine Informationen geben!
Manchmal gibt es Kunden, die uns zwar ein Angebot und eine voraussichtliche Bearbeitungszeit wünschen, uns aber keine zu übersetzenden Materialien schicken oder uns keine näheren Informationen geben. Wir benötigen die Anzahl der Zeichen des zu übersetzenden Inhalts, um Ihnen ein genaues Angebot zu unterbreiten ㅠㅠ
Sogar auf unsere Nachfrage per E-Mail oder Telefon erhalten wir keine Antwort. Wir müssen wissen, welches Problem vorliegt und wie wir helfen können, um eine passende Lösung zu finden. Mindestens müssen wir das Dateiformat und die ungefähre Zeichenanzahl kennen. Wir möchten wirklich helfen, aber uns wird oft keine Chance gegeben.
Ohne jegliche Informationen ist es schwierig, ein genaues Angebot zu erstellen. Wir bieten ja auch Rabatte an. Natürlich können wir Ihnen einen ungefähren Preis nennen. Um eine schnellere Beratung und Unterstützung bei der Projektstart zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, mit uns zu kommunizieren 🙏