[इकोहुन] सामान ढोने के अनुमान से सीखा गया अनुवाद

पिछली बार मैंने मूविंग कंपनी के कोट से सेल्स के नजरिए के बारे में पोस्ट किया था। इस बार, मैं मूविंग कंपनी के कोट से मिली अंतर्दृष्टि के बारे में बात करना चाहता हूं, जो अनुवाद उद्योग से संबंधित है।

वास्तव में, अगर आप चाहें तो मूविंग कंपनी को बुलाए बिना भी शिफ्ट कर सकते हैं। आप अपने परिवार और दोस्तों से मदद ले सकते हैं। हालांकि, इस परेशानी से बचने के लिए, मूविंग कंपनियां शिफ्टिंग के लिए पेशेवर पैकिंग सामग्री और ट्रक प्रदान करती हैं।

मूविंग कंपनियां भले ही शिफ्टिंग का अनुभव रखती हों और पेशेवर पैकिंग सामग्री और तकनीक का उपयोग करती हों, लेकिन अंततः यह ग्राहक के हाथों में ही होता है। भले ही यह पैक्ड मूव हो। वे कई जगहों पर गए हैं और कई घरों के लेआउट का अनुभव किया है, इसलिए वे जानते हैं कि चीजों को कहां रखना है, लेकिन अंततः, हर ग्राहक के लिए यह अलग-अलग होता है कि वे चीजों को कहां रखना चाहते हैं। शिफ्टिंग के दौरान ग्राहक के साथ संवाद करना जरूरी है। इससे ग्राहक संतुष्टि बढ़ेगी।

अनुवाद क्षेत्र भी ऐसा ही है। भले ही अनुवादक को उस क्षेत्र में अनुभव हो, फिर भी अंततः यह ग्राहक के हाथों में ही होता है।

वास्तव में, अनुवादक परफेक्ट अनुवाद नहीं कर सकता है। उद्योग के विशेषज्ञ ग्राहक ही होते हैं। साथ ही, एक ही उद्योग में भी कंपनियां अलग-अलग शब्दों और अर्थों का इस्तेमाल करती हैं।

हालांकि ग्राहक समय और परेशानी बचाने के लिए अनुवाद आउटसोर्स करते हैं, लेकिन Alconost (अल्कोनोस्ट) अपनी मर्जी से अनुवाद नहीं करता है। फिर भी, हमें गुणवत्ता में सुधार के लिए ग्राहकों के साथ संवाद करना चाहिए और उनसे सवाल पूछने और पुष्टि करने की आवश्यकता है।

अंततः, ग्राहक के साथ तालमेल बिठाना महत्वपूर्ण है। इसलिए, अब ग्राहक और सेवा प्रदाता के बीच का रिश्ता मालिक और कर्मचारी का नहीं, बल्कि पार्टनरशिप का होना चाहिए, ताकि हम ग्राहकों के व्यवसाय में मदद कर सकें।