Da chi acquistare il prodotto? (Will you buy it from whom?)

Sono un abbonato alla newsletter di Josh su LinkedIn dedicata ai prodotti, e devo dire che contiene molti spunti interessanti. Uno di questi mi ha ispirato a condividere la mia esperienza.

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Akihiro Nishino è un imprenditore e comico giapponese. È diventato famoso in Corea del Sud grazie al suo libro "Sogni e denaro". Sembra che Nishino sostenga che il "nuovo consumo" si basi sul "fandom". In altre parole, le persone non acquistano più in base alla funzionalità, ma a chi fa il prodotto. Per questo, chiede di condividere la propria storia di crescita e di ricevere supporto dagli altri.

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In realtà, oggi la maggior parte dei prodotti ha funzionalità simili. Nonostante si cerchi un USP (Unique Selling Proposition, ovvero un punto di vendita basato su un elemento di differenziazione), è innegabile che le somiglianze siano tante. Oggi si dice che il messaggero sia più importante del messaggio. Lo stesso messaggio può essere interpretato in modo diverso a seconda di chi lo comunica. Siamo in un'epoca in cui il risultato può cambiare a seconda di chi si presenta, sia che si tratti di un venditore della stessa azienda o di un venditore di un'azienda diversa.

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Da neofita del settore vendite, non potevo ignorare questo concetto. Lavorando in diversi settori, non riuscivo a capire cosa differenziasse i prodotti della concorrenza dai nostri, né quanto fosse rilevante tale differenza. Con poche modifiche alle parole, si poteva creare un'impressione diversa, ma fondamentalmente tutto rimaneva uguale. Le dimensioni dell'azienda potevano influire sul prezzo, ma con sconti elevati, anche questo aspetto perdeva di significato.

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Nonostante tutto, ci saranno delle differenze. Semplicemente, io non le ho ancora trovate. Anche riconoscendo questa possibilità, sarà comunque il venditore a fare la differenza.

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Per questo motivo, sto imparando con umiltà e impegno. Sono partito come aspirante commentatore di calcio, poi sono diventato un precario nel marketing di un'azienda straniera, e grazie alla mia dedizione e alle mie capacità, sono riuscito a ottenere un contratto a tempo indeterminato e ad arrivare fin qui.

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Attualmente lavoro in un'azienda in fase di espansione e sono il primo venditore responsabile del mercato coreano. Partecipo a numerosi eventi e distribuisco timidamente i miei biglietti da visita. Sono orgoglioso di aver affrontato la sfida di un mercato difficile come quello della traduzione. È appagante essere in prima linea nello sviluppo del mercato per un'azienda straniera e far conoscere la mia azienda. In realtà, mi chiedo se il mercato sia così difficile, visto la presenza di numerose richieste di traduzione. Anzi, penso che il settore si stia specializzando e che il mercato sia destinato a crescere ulteriormente.

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Nel mio precedente lavoro, ho bussato alla porta di un potenziale cliente per sette volte prima di riuscire a ottenere il mio primo contratto. Nell'azienda attuale, non ho ancora ottenuto il primo contratto. Vi offro l'opportunità di diventare il protagonista del mio primo contratto di successo >_< Vi accoglierò con una voce dolce.