To jest historia klienta, któremu nie mogliśmy pomóc.

Firma e-commerce skontaktowała się z nami w sprawie pozyskania leadów. Było to żądanie tłumaczenia strony internetowej. Po przejrzeniu strony internetowej okazało się, że klient wykorzystywał tłumaczenie maszynowe. Było to zapytanie o korektę tłumaczenia (proofreading).

Nie trzeba było mówić, że w przypadku stron internetowych w języku angielskim często używa się sekcji "About" do przedstawiania firmy, ale po przejrzeniu przetłumaczonej strony internetowej w języku koreańskim zauważyliśmy, że użyto wyrażenia "에 대하여". Oznacza to, że tłumaczenie zostało zastosowane bez żadnych poprawek. Inne kategorie również składały się z niezrozumiałych koreańskich wyrażeń, które nie są zwykle używane do oznaczania kategorii.

Odpowiedzieliśmy, ale nie mogliśmy o tym rozmawiać. Było nam bardzo przykro i żal.

Nawet jeśli byłoby to coś bardzo małego, co pracownicy wewnętrzni mogliby poprawić, gdyby tylko mieli czas, to wszystko się sumuje i staje się pracą. W napiętym harmonogramie może to być mniej ważne. Może to stanowić problem z punktu widzenia brandingu.

Byłoby wspaniale, gdybyśmy mogli pomóc. Byłoby cudownie, gdybyśmy mogli pomóc w zwiększeniu sprzedaży i wzmocnieniu brandingu, ale byliśmy rozczarowani. Chociaż klient musiałby zapłacić, byłaby to okazja do wzmocnienia brandingu przy jednoczesnym zmniejszeniu zasobów wewnętrznych. Mamy nadzieję, że będzie miał taką szansę, a my będziemy mogli mu pomóc.

#tłumaczenie #lokalizacja #branding #marketing