[Ecohun] A Chama Apagada (Lead) Também Merece Uma Nova Olhada

As pontas de cigarro descartadas ao redor podem se transformar em grandes incêndios. Não importa quão pequena seja a fagulha, é preciso ter o hábito de verificá-la novamente.

Nós, que trabalhamos com vendas, também precisamos desse hábito. O hábito de rever os leads de entrada recebidos no passado ou os leads de saída que adquirimos. Vários livros de vendas devem abordar esse assunto, mas prestar atenção aos leads do passado também pode gerar negócios.

Para mim, foi um milagre. Havia uma escassez de novos leads de entrada e, sem mencionar, o outbound era uma forma de venda difícil. Então, organizei e acompanhei os leads de entrada recebidos antes da minha entrada na empresa e, sem grandes expectativas, enviei e-mails de contato por minha iniciativa.

“Você entrou em contato conosco no passado, mas o projeto foi iniciado agora?” “Sou novo na equipe e gostaria muito de ajudar. Existe alguma forma que eu possa ajudar?” Abordamos os clientes dessa maneira. Agradecidamente, um dos CEOs aceitou minha proposta.

Acho que esse tipo de caso não é comum. No entanto, não acho que seja um lead que precisa ser descartado imediatamente. Pode ser trabalhoso, mas vale a pena tentar.

Agradecido ao CEO, visitei seu escritório pessoalmente para cumprimentá-lo. Agradeci por seu contato anterior e também por ter usado nossos serviços posteriormente.

Ao rever a chama apagada, consegui reacendê-la. Espero que essa chama se torne uma chama forte, fazendo com que o serviço do cliente se torne ainda mais popular em nível global, e que essa chama se espalhe para outros lugares, proporcionando a outros clientes a oportunidade de fazer com que seus serviços também se tornem populares em nível global.