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Creado: 2024-11-07
Creado: 2024-11-07 16:36
Recientemente publiqué algunos estudios de caso. Esta vez, quiero compartir una historia frustrante.
Últimamente, muchos clientes nos han contactado y consultado sobre los servicios de Alconost (알코노스트). En primer lugar, estoy realmente agradecido, feliz y emocionado. Una vez más, me doy cuenta de que todavía hay mucho interés y demanda por la traducción.
Entre los clientes que se pusieron en contacto recientemente, había empresas grandes y también pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Independientemente del tamaño de la empresa, he estado pensando en varias maneras de ayudar a los clientes al máximo y me he estado preparando para ofrecer precios y tipos de servicios satisfactorios.
No solo me limité a presentar presupuestos y servicios, sino que también, a través de discusiones internas, analizamos cómo podríamos ayudarles de manera más efectiva. Me preocupaba que enviar varios correos electrónicos pudiera incomodar a los clientes, pero enviamos varios correos electrónicos de seguimiento para transmitirles el máximo valor que podíamos ofrecer.
Lamentablemente, no pudimos conseguir esos contratos. Un cliente me explicó todo con mucho detalle, y me dijo que sentía no poder trabajar juntos. Puede que haya sido una cortesía, pero quiero creerlo, y creo que solo así podré recuperarme.
No se puede ganar todos los contratos. Además, cuando se hace un gran esfuerzo pero el resultado no es bueno, la decepción es grande. Sin embargo, aprenderé de esto. Si consiguiera todos los contratos, creo que me volvería arrogante y complaciente.
Al igual que en el mundo del deporte, aprenderé y mejoraré a través de las derrotas. No puedo cambiar por completo los precios y los servicios de la empresa yo solo, pero seguiré buscando formas de ayudar a los clientes de manera inteligente y me acercaré a ellos de esa manera. Creo que esta es la actitud y la responsabilidad que debe tener un vendedor.
Como vendedor junior, siento que debo ser más humilde. Debo esforzarme por no enorgullecerme cuando las cosas van bien ni desanimarme demasiado cuando no van bien.
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